지하철은 방한 외국인이 가장 많이 이용하고 만족도가 높은 교통수단 입니다.

하지만 외국인에게 낯선 환경과 교통 시스템, 언어 등의 요소로 인지적 능력이 상대적으로 부족하여 지하철 이용 시 불필요한 시간 및 비용 소비와 피로감을 줍니다. 

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이에 외국인을 위한 서울 지하철 디지털 종합안내도(홍대입구역)는 외국인이 좀 더 쉽게 길을 찾고 편리하게 역사를 이용할 수 있도록 돕습니다.

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• ​사용자 조작 화면과 광고 분리 배치

이에 유동인구가 많은 지하철 역사 내에서 빠른 시간 안에 이용이 가능하도록 각 기능별 3개의 화면으로 분류하였습니다.

또한 사용자 사용 화면과 광고 화면을 분리하여 기기 이용의 집중도를 높이고 광고는 기기의 가장 상단에 배치하여 가시성을 높였습니다.

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• ​QR코드를 통한 AR 내비게이션 안내

인포메이션 맵과 편의시설 화면에서 제공되는 QR코드를 모바일 기기에 연결하면 AR 내비게이션으로 목적지까지 안내받을 수 있습니다.

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• ​일관성 있는 레이아웃

각 화면마다 동일한 그리드를 가지고 그에 따른 면적별 역할이 분리되어 있습니다.  

또한 버튼 터치 시 팝업 형식 화면 전환으로 쉬운 사용성을 더했습니다.

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• ​사용성 고려한 디자인

가시성과 주목성이 돋보이도록 각 화면별 색상 부여, 고채도의 색상을 사용하되 사용자 조작 화면은 무채색의 면적 비율을 높여 사용성을 확보하였습니다.

또한 외국인이 식별이 용이하도록 전체 화면을 영어로 지정하고 산 세리프 서체를 사용하여 가독성을 높였습니다.